حفظ حریم خصوصی شما برای ما در آناشاپ بسیار مهم است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود. استفاده از سایت ما به منزله پذیرش این سیاست‌ها می‌باشد.
- جمع‌آوری اطلاعات شخصی
ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری کنیم، از جمله:
اطلاعات تماس: شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی.
اطلاعات حساب کاربری: شامل نام کاربری و رمز عبور.
اطلاعات تراکنش: شامل جزئیات خریدها و پرداخت‌ها.
اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات مربوط به بازدید از صفحات سایت.
- استفاده از اطلاعات شخصی
اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
پردازش سفارشات و ارائه خدمات: اطلاعات شما برای تکمیل سفارشات، ارسال کالاها و ارائه خدمات پس از فروش استفاده می‌شود.
ارتباط با مشتریان: اطلاعات تماس شما برای ارسال اطلاعیه‌ها، پاسخ به سوالات و ارائه پشتیبانی استفاده می‌شود.
بهبود تجربه کاربری: اطلاعات فنی و تراکنش‌ها برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود خدمات و محتوای سایت استفاده می‌شود.
تبلیغات و بازاریابی: با موافقت شما، اطلاعات شما برای ارسال پیشنهادات ویژه، اخبار و تبلیغات استفاده می‌شود.
- افشای اطلاعات شخصی
ما متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستیم و تنها در شرایط زیر اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:
با تامین‌کنندگان خدمات: اطلاعات شما با شرکت‌های ارائه دهنده خدمات حمل و نقل، پرداخت و سایر خدمات ضروری به اشتراک گذاشته می‌شود.
به دلایل قانونی: در صورت نیاز قانونی یا درخواست مراجع قانونی، اطلاعات شما ممکن است افشا شود.
- حفاظت از اطلاعات شخصی
ما از اقدامات امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا و تخریب استفاده می‌کنیم، از جمله:
رمزنگاری SSL: تمامی اطلاعات حساسی که شما وارد می‌کنید، از طریق پروتکل‌های رمزنگاری SSL منتقل می‌شود.
دسترسی محدود: تنها کارکنانی که نیاز به دسترسی به اطلاعات شخصی شما دارند، به آنها دسترسی خواهند داشت.
بروزرسانی‌های امنیتی: ما به طور منظم اقدامات و پروتکل‌های امنیتی خود را به‌روز می‌کنیم.
- حقوق کاربران
شما دارای حقوق زیر هستید:
دسترسی به اطلاعات: شما حق دارید تا به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و یک نسخه از آن را دریافت کنید.
اصلاح اطلاعات: شما می‌توانید اطلاعات نادرست یا ناقص خود را اصلاح کنید.
حذف اطلاعات: شما می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید.
اعتراض به پردازش: شما می‌توانید در هر زمان به پردازش اطلاعات شخصی خود اعتراض کنید.
- کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد فعالیت‌های شما در سایت استفاده می‌کنیم. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا تجربه کاربری شما را بهبود بخشیم و خدمات بهتری ارائه دهیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما ممکن است برخی از امکانات سایت برای شما قابل دسترسی نباشد.
- تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روز کنیم. هرگونه تغییرات در این سیاست از طریق این صفحه به اطلاع شما خواهد رسید. توصیه می‌شود به طور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از تغییرات احتمالی مطلع شوید.
- تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید:
تلفن تماس: 09031033305 – 04135266253
ایمیل پشتیبانی: info@anashop.ir